Slingo
Slingo

Velkomsttilbud · Nye spillere

Jackpots lavet til dig

Lykken er på din side

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Slingo Casino i Danmark – Pålidelig platform til slots og bordspil

Slingo Casino Privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de opbevares, bruges og holdes sikre. Den taler også om ting som verifikation af din identitet og alder, sporing af cookies og analyser samt deling af oplysninger med betroede partnere for at håndtere kr eller følge loven i Danmark. Tjek dine rettigheder til at få adgang til, ændre eller slette dine data og administrer dine markedsføringspræferencer, hvis du er en dansk spiller. De oplysninger, som Slingo indsamler om sine spillere, bruges til at oprette og administrere din konto, levere casinospil og holde platformen sikker.

Dette inkluderer data, som du giver os direkte, data, der oprettes, når du spiller, og tekniske oplysninger, der hjælper siden med at fungere korrekt. De samme oplysninger hjælper også med ansvarligt spil, forebyggelse af svindel og overholdelsestjek, hvis din placering og de tjenester, du bruger, kræver det. Slingo fokuserer på at bruge data på måder, der forbedrer din kontooplevelse, beskytter spillets integritet og sikrer, at indskud og udbetalinger håndteres sikkert.

Hvilke oplysninger Slingo indsamler og hvorfor

Når du tilmelder dig eller ændrer din profil, indsamler Slingo oplysninger om, hvem du er, og hvordan du vil bruge din konto. Normalt inkluderer dette dit navn, fødselsdato, e-mailadresse og loginoplysninger. Det er det, Slingo har brug for for at åbne din konto, sikre at du er berettiget, sende dig servicemeddelelser og forhindre folk i at tilmelde sig to gange eller svigagtigt.

For at bekræfte din identitet, alder og adresse kan du blive bedt om yderligere oplysninger. Det er sådan, Slingo opfylder sikkerheds- og lovgivningsmæssige krav, reducerer risikoen for svindel og sikrer, at gevinster og udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver.

Når du indsætter penge, placerer væddemål eller anmoder om en udbetaling, indsamles betalings- og transaktionsdata. For eksempel kan et indskud på 50 kr eller en udbetalingsanmodning på 500 kr registreres her. Det er sådan, Slingo håndterer betalinger, sikrer at kontoudtog er korrekte, begrænser risikoen for tilbageførsler og hjælper med revisioner og tvister.

Slingo-spil gemmer oplysninger om dit spil og dine sessioner. Valg af spil, indsatsbeløb, resultater, bonusinteraktioner, tidsstempler og sessionslængde er nogle af de ting, der kan inkluderes. Det er sådan, Slingo sikrer, at spil fungerer korrekt, at spørgsmål om spilhistorik besvares, at usædvanlige spilmønstre findes, og at platformen er fair og stabil for alle.

Din IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedsidentifikatorer og cookies eller andre lignende teknologier er nogle eksempler på tekniske og enhedsdata. Det er sådan, Slingo holder dig logget ind, husker dine præferencer, fremskynder siden og beskytter den mod forsøg på kontoovertagelse og automatiseret misbrug.

Support- og kommunikationsdata indsamles, når du taler med kundeservice eller gør noget med dine konto-notifikationer. Dette hjælper Slingo med at hjælpe personer, der har bedt om hjælp, sikre at den rette person ejer en konto, holde styr på problemer og hvordan de blev løst, og generelt gøre tjenesten bedre.

Dine valg om selvudelukkelse, grænser du sætter, og andre tegn på sikrere spil kan alle være en del af dine data om ansvarligt spil. Dette hjælper Slingo med at følge sine pligter om ansvarligt spil, indføre de kontroller du beder om, og mindske risikoen for skade. Når du registrerer dig, verificerer din identitet eller sender supportbeskeder, kan Slingo indsamle oplysninger om din enhed, din IP-adresse og andre teknologier. Når det er nødvendigt for overholdelse eller risikokontroller, kan Slingo også se på placeringsrelaterede signaler og berettigelsesmarkører, som din danske eller forbindelsesplacering i Danmark, for at sikre at tjenester tilbydes korrekt og at de rette kontosikringer anvendes.

Privat registrering: Id-verificering alderskontrol og kend din kunde-krav

Slingo Casino prioriterer privatliv, når din identitet verificeres, så dine personlige oplysninger er sikre, når du tilmelder dig. Vi beder kun om de oplysninger, vi har brug for til at sikre, at du er den, du siger du er, og holde din konto sikker. Disse oplysninger håndteres med strenge adgangskontroller. En del af KYC-processen er at kontrollere dit ID og sikre, at du er myndig. Hvis du følger disse trin, kan du sikre, at udbetalinger sendes til den retmæssige kontohaver, og at mindreårige ikke spiller.

Ting, du måske bliver bedt om

  • Identitetsdokument—et gyldigt ID-kort fra myndighederne, der har dit foto, fulde navn og fødselsdato på det.
  • Bekræftelse af adresse—ethvert nyligt dokument, der angiver dit navn og din nuværende adresse, betragtes som adressebekræftelse.
  • Ejerskab af betalingsmetode—visning af bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din, især når du hæver kr100 eller mere.
  • Kontrol af midlernes oprindelse—når det er nødvendigt, giver kilde til midler-kontroller ekstra information for at sikre, at gambling udføres lovligt. Disse kontroller kan være nødvendige for større transaktioner, som indbetalinger på kr2000 eller mere.

På grund af regler i Danmark kan din danske og hvor du bor påvirke, hvilke kontroller der kræves i nogle situationer. Når det sker, er de dokumenter, der bedes om, kun dem der er strengt nødvendige for at opfylde lovkrav. Du skal bevise din alder for at sikre, at du er i lovlig gambling-alder. Slingo Casino vil bede om aldersbevis som en del af ID-verificeringsprocessen, hvis de ikke kan finde ud af din alder ud fra de oplysninger, du har givet. For at beskytte dit registreringsprivatliv opbevares verifikationsfiler normalt kun så længe som nødvendigt for at overholde loven, og kun autoriseret personale og betroede verifikationsudbydere kan få adgang til dem. Du kan blive bedt om at indsende dine dokumenter igen, hvis de ikke er klare, er udløbet eller ikke matcher oplysningerne på din konto, før du kan bruge kontofunktioner som at hæve kr250.

Betalingsprivatliv - Indbetalinger kortsikkerhed og betroede bankpartnere

Betaling hos Slingo Casino er privat fra det tidspunkt, du vælger en indbetalingsmetode, til det tidspunkt dine penge er bekræftet på din konto. Vi får kun de betalingsoplysninger, vi har brug for til at gennemføre din transaktion, og vi holder dem sikre med strenge adgangskontroller og sikre behandlingsforløb. Dine bankoplysninger håndteres gennem sikre kanaler, der er beregnet til at forhindre nogen i at få adgang til, opsnappe eller misbruge dem. Dette gælder, uanset om du indbetaler kr10 for at komme i gang eller kr500 for at blive i spillet længere. Der deles ingen betalingsdata til markedsføringsformål, fordi det betragtes som privat.

Sikre indbetalinger og kortbeskyttelse

Kortindbetalinger behandles med krypterede forbindelser og ekstra verifikationstrin for at reducere svindel og forhindre, at dit kort bruges uden din tilladelse. Vi opbevarer ikke fulde kortnumre eller kortsikkerhedskoder hos Slingo Casino. Vi opbevarer heller ikke oplysninger, der kan bruges til at lave et nyt kort. Vi kan bruge trin som transaktionsovervågning, enhedstjek og risikobaserede prompts under kassen for at holde indbetalinger sikre og private. En lille bekræftelsesindbetaling som kr1 kan være nødvendig for at sikre, at en betalingsmetode virker, før en større indbetaling som kr100 accepteres. Under transit krypteres betalingsoplysninger, så de ikke kan læses af andre.

Dataopbevaring er begrænset: kun betalingsreferencer, der er nødvendige til bogføring, bekæmpelse af svindel og håndtering af tvister, opbevares. Som en måde at beskytte din konto mod svindel kan indbetalinger blive undersøgt for usædvanlige mønstre. Hold dit kort og din enhed sikker, brug ikke offentligt wi-fi ved indbetalinger, og del aldrig bankadgangskoder eller engangskoder. Kontakt support og din bank med det samme, hvis du ser en indbetaling, du ikke genkender. Vi kan behandle indbetalinger hurtigt og sikkert med hjælp fra betroede bankpartnere. Bank- og betalingsprocessorer er eksempler på partnere, der er juridisk forpligtet til at holde dine oplysninger sikre, kun bruge dem til behandling og følge strenge sikkerhedsregler.

Som krævet ved lov og for at forhindre svindel får de kun det, de har brug for til at gennemføre transaktionen. Det er bedst at bruge en betalingsmetode, der tilhører dig, når du foretager en indbetaling af sikkerheds- og privatlivsmæssige årsager. For at beskytte alle kan en indbetaling på kr200 fra et tredjepartskort eller -konto blive afvist eller sat på pause, indtil ejerskab er bekræftet. Når du anmoder om en udbetaling, håndterer Slingo Casino visse oplysninger for at sikre, at udbetalingen er sikker og korrekt. Dette inkluderer behandling af udbetalingen, lagring af dokumenter og kontrol for svindel. Dette inkluderer oplysninger om, hvordan pengene skal sendes, hvor meget der skal udbetales (for eksempel kr200), og interne transaktionsidentifikatorer, der er nødvendige for at sikre, at pengene går til det rigtige sted, og at betalinger er korrekte.

Behandling af udbetalinger og nødvendige data

Vi skal også holde styr på oplysninger om udbetalinger for at overholde loven og beskytte din konto. Dette forhindrer andre i at overtage din konto og sikrer, at vindere får deres gevinster. Vi kan nogle gange bede om flere oplysninger, før vi godkender en udbetaling, især hvis aktivitetsmønstre peger på en høj risikograd. For at behandle en udbetaling skal vi kende den valgte betalingsmetode og det beløb, du ønsker at udbetale. Dette kan inkludere delvise betalingsidentifikatorer, kontohaveroplysninger og bevis for, at du ejer metoden, afhængigt af metoden. Hvis du anmoder om mere end én udbetaling, som 100 kr og derefter 300 kr, kan vi forbinde disse transaktioner for at finde dubletter, reducere behandlingsfejl og stoppe misbrug relateret til tilbageførsler.

Nøglehændelser registreres, herunder tidspunktet for anmodningen, godkendelsesstatus og betalingsbekræftelse. Dette gøres af operationelle og overholdelsesmæssige årsager. Disse logfiler hjælper os med at finde problemer, håndtere tvister og give præcis hjælp, hvis en udbetaling er forsinket eller returneret. Vi kan behandle følgende typer af udbetalingsdata: Udbetalingsbeløb og transaktionsreference (for eksempel "udbetal 250 kr"); De valgte udbetalingsmetodedetaljer, der er nødvendige for at sende pengene; Konto- og sessionssignaler, der bruges til at sikre, at anmodningen er ægte; og Kommunikationshistorik relateret til udbetalingsanmodningen. Bemærk venligst, at vi kun anmoder om data, der er nødvendige for at gennemføre udbetalingen og udføre sikkerhedstjek.

Hvis oplysninger mangler eller er inkonsistente, kan udbetalinger blive sat på pause, indtil detaljerne er bekræftet.

Dokumentanmodninger under udbetalinger

Hvor det kræves, kan vi indsamle verifikationsdokumenter for at bekræfte identitet og betalings ejerskab. Dette kan inkludere et identitetsdokument, adressebevis og bevis for, at en betalingsmetode er din. Hvis du har ændret vigtige kontooplysninger kort før en udbetalingsanmodning som 500 kr, kan yderligere kontroller gælde for at beskytte dig og platformen.

Dokumentopbevaring og adgangskontroller

Verifikationsfiler opbevares i sikre systemer med begrænset adgang. Vi opbevarer dokumenter kun så længe som nødvendigt til udbetalingsvalidering, håndtering af tvister og lovgivningsmæssige forpligtelser. Kun uddannet personale og autoriserede serviceudbydere, der har brug for at verificere information, behandle betalinger eller holde platformen sikker, kan få adgang til det.

Svindelkontroller og risikoscreening

For at sikre at udbetalinger er sikre, udfører vi svindel- og integritetskontroller, der kan se på både udbetalingsdata og kontoaktivitetsignaler. Nogle af disse kontroller inkluderer at sikre, at indbetalings- og udbetalingsaktivitet matcher, finde usædvanlige loginplaceringer, sikre at enheder er konsistente, og finde konti, der muligvis er blevet hacket. Hvis screeningen finder en udbetaling, kan vi midlertidigt holde udbetalingen, mens vi kontrollerer detaljerne. Vi kan også bede om mere information for at sikre, at pengene ikke går til den forkerte person.

I situationer med højere risiko kan vi også sammenligne de givne identitetsoplysninger med kontoposter for at finde forsøg på at udgive sig for nogen eller oprette en falsk identitet. Når det er tilladt ved lov og nødvendigt, kan vi dele begrænset information om udbetalinger med betalingsprocessorer og verifikationspartnere for at behandle udbetalinger, kontrollere for svindel og sikre, at vi følger reglerne.

Slingo Casino bruger oplysninger om din konto og dit gameplay for at sikre at du er berettiget til bonusser og kampagner

Slingo Casino bruger information om din konto og gameplay til at sikre, at du er berettiget til bonusser og kampagner, anvende det rigtige tilbud og spore din fremgang mod enhver belønning. Dette gøres gennem dataspore, opt-in marketing og tilbudsgrænser. For at sikre at kampagner gives retfærdigt og kun til spillere, der kvalificerer sig, bruges denne sporing. Du accepterer, at Slingo Casino kan registrere og behandle de handlinger, der er nødvendige for at køre en kampagne korrekt, når du deltager i en. Disse handlinger inkluderer indbetalinger, gameplay, væddemål og indløsninger. Hvis noget ikke virker rigtigt, kan bonusen stoppes, mens kontroller udføres.

Hvilke oplysninger bruges til at spore kampagner?

Slingo Casino kan spore og forbinde din konto til kampagner for at se, om du kan gøre krav på et tilbud og sikre, at kampagnens vilkår følges. Kontooplysninger, såsom kontostatus, verifikationsstatus og ansvarlige spilindstillinger, der kan begrænse tilbud, er nogle af de ting, der kan inkluderes. Betalingsoplysninger, som en kvalificerende indbetaling på kr20, samt udbetalings- og indbetalingsaktivitet relateret til kampagnen. Data om gameplay og væddemål bruges til at spore fremgang mod bonuskrav og sikre, at bonusfordele ikke bruges på måder, der ikke er tilladt. Tekniske og enhedssignaler, som IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browserdata og tidsstempler, bruges til at forhindre folk i at fremsætte de samme krav to gange og til at opdage misbrug. Hvis nødvendigt, vil placerings- og berettigelseskontroller blive udført for at sikre, at du kan få en bestemt kampagne i dit område, inklusive Danmark, hvis relevant. Til kampagnelevering og svindelforebyggelse kan sporing ske på stedet og gennem partnere, der er autoriserede til det. Hvis cookies eller lignende teknologier bruges til marketing eller attribution, kan du normalt kontrollere dem gennem indstillingerne på din enhed eller browser. Men hvis du gør dette, virker en tilbudskode eller kampagnelink muligvis ikke korrekt.

Du får muligvis ikke salgsfremmende fordele, selvom du allerede har indtastet en bonuskode eller startet et tilbud, hvis din konto er begrænset, selvudelukket, under undersøgelse eller ikke verificeret, når det kræves.

Marketingtilmelding og kommunikationspræferencer

Nogle kampagner er åbne for alle berettigede spillere, mens andre kun sendes til kunder, der har accepteret at modtage markedsføringsbeskeder. E-mail, SMS, push-notifikationer eller beskeder i din konto kan være måden, du får tilbud på, hvis du vælger at acceptere dem. Du kan stoppe med at modtage markedsførings-e-mails når som helst ved at klikke på linket "afmeld" i dem, ændre indstillingerne for notifikationer i din konto eller ringe til kundeservice for at ændre dine markedsføringspræferencer. Hvis du vælger at fravælge, vil du ikke længere modtage markedsføringsbeskeder, men vilkårene og betingelserne for eventuelle bonusser, du allerede har accepteret, vil stadig gælde. Indtil den er færdig, tabt eller udløber, vil enhver bonus, der stadig er aktiv, følge sine oprindelige regler.

Tilbudsgrænser og begrænsninger for, hvem der kan gøre krav på dem

Slingo Casino sætter grænser for, hvordan tilbud kan gøres krav på, for at holde kampagner fair og stoppe folk fra at misbruge dem. Et krav pr. person og husstand er en almindelig begrænsning. Tilbud kan kun tillade ét krav pr. person, adresse, enhed eller betalingsmetode. Ét tilbud pr. konto – du kan ikke bruge mere end én konto til at gøre krav på den samme aftale, selv hvis hver konto blev oprettet med forskellige oplysninger. Pris- og tidsgrænser: Nogle kampagner har slutdatoer, maksimale bonusbeløb (som en bonus på op til kr200) eller korte tidsvinduer, hvor præmien kan indløses. For eksempel skal du måske foretage et minimumsindskud på kr10 og spille et vist antal gange, før du kan blive berettiget. Regional og juridisk tilgængelighed: Nogle bonusser er muligvis ikke tilgængelige, hvor du bor, på grund af licensregler eller fordi du ikke er en rigtig spiller. Hvis et tilbud gøres krav på forkert, kopieres eller opnås ved snyd, kan Slingo Casino afslutte kampagnen, ændre bonusbalancer eller fjerne gevinster relateret til kampagnen, så længe kampagnens vilkår og betingelser tillader det. Når grænser er på plads, er det sikrest kun at bruge din egen verificerede konto til at gøre krav på kampagner og holde dine kontakt- og præferenceindstillinger opdaterede.

Ansvarligt spil-kontroller: Indskudsgrænser, timeouts og selvudelukkelse

Slingo Casino har kontroller for ansvarligt spil, der er beregnet til at hjælpe dig med at holde dig inden for din komfortzone, mens du spiller. De er beregnet til at være nemme at bruge, svære at omgå og effektive på tværs af alle kernefunktioner i spillet. Du kan indstille disse værktøjer fra din konto. Det er op til interne sikkerhedsforanstaltninger at håndtere grænser og udelukkelser, når de er aktiveret. I nogle tilfælde kan ændringer ske med det samme. Andre gange kan stigninger eller fald kræve mere tid til at blive overvejet og bekræftet for at træffe sikrere beslutninger. Indskudsgrænser: Indskudsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid. En daglig, ugentlig eller månedlig grænse er normalt op til dig. En måde at forhindre dig selv i at bruge for meget på er at begrænse dine indskud til 100 kr om ugen. Indskud stoppes, indtil den valgte periode slutter, når en grænse er nået. Hvis du beder om at hæve en grænse, sker ændringen muligvis ikke før efter en "afkølingsperiode". Grænsenedsættelser foretages normalt hurtigere for at beskytte dig med det samme. Du kan tage en kort pause fra at spille i en fastsat tid med timeout-elementer. Du vil ikke kunne spille i casinoet under en timeout, og du vil måske ikke kunne indskyde store beløb (som kr50), før timeouten er overstået. Korte pauser er, hvad timeouts er til. At begrænse din tid med dig selv er den bedste måde at få en længere pause på. At låse dig selv ude af din konto: At låse dig selv ude af din konto forhindrer dig i at få adgang til den i en fastsat tid. Du kan ikke spille, indskyde eller modtage kampagne-e-mails relateret til spil, mens du er selvudelukket. Anmodninger om at fjerne selvudelukkelse tidligt accepteres normalt ikke, fordi den er beregnet til at være fast. Når du selvudelukker, kan du blive bedt om at bekræfte vigtige kontooplysninger, så begrænsningen anvendes korrekt og konsekvent.

Slingo Casino opbevarer optegnelser om din selvudelukkelse for at sikre, at den forbliver i kraft i den tid, du vælger, og for at hjælpe med at stoppe folk fra at genregistrere eller aktivere deres konti i den periode. Disse optegnelser kan indeholde oplysninger, der kan bruges til korrekt at matche din konto, som kontooplysninger og udelukkelsesdatoer. Når det kræves af lov eller licensregler, kan selvudelukkelsesoptegnelser også bruges til at bakke op om overholdelseskontroller og vise, at begrænsninger blev indført og opretholdt som anmodet.

Gå til dine kontoindstillinger og find afsnittet, der handler om grænser eller ansvarligt spil. Vælg den type kontrol, du ønsker: en indskudsgrænse, en timeout eller at udelukke dig selv. Vælg beløbet eller tidslængden (for eksempel en månedlig indskudsgrænse på 200 kr). Sørg for, at du har truffet det rigtige valg, og følg eventuelle instruktioner på skærmen til bekræftelse eller verifikation.

Tilladelser, enhedsdata og placeringsindstillinger til mobil og apps

Når du bruger Slingo Casino på en mobilenhed eller en app, behandles nogle tekniske data for at holde din konto sikker, stoppe svindel og sikre, at betalinger og gameplay forløber problemfrit. Der er også systemniveau-tilladelser i mobile miljøer, som du kan ændre når som helst i indstillingerne på din enhed. Når det kommer til din telefon, handler privatliv mest om dig. Du beslutter, hvilke tilladelser du giver, om du vil dele din præcise eller omtrentlige placering, og om du vil tillade baggrundsaktivitet. Du kan miste nogle funktioner, når du begrænser tilladelser, men du bør ikke være ude af stand til at gennemse kerneindhold.

Hvad tilladelser er, og hvordan de bruges

Mobile operativsystemer lader dig vælge, om du vil tillade eller ikke tillade tilladelser. Du kan nægte Slingo Casino adgang senere, hvis du skifter mening. De bør kun bede om adgang, der lader dem bruge visse funktioner. Kameraet bruges normalt til at scanne eller uploade dokumenter for at bevise, hvem du er, eller til identitetskontroller i appen, hvis appen understøtter dem. Fotos, medier og filer lader dig vedhæfte filer eller gemme bekræftelser og kvitteringer på din enhed. Notifikationer: Sikkerhedsadvarsler, login-bekræftelser, betalingsstatusopdateringer og kampagnebeskeder, som du kan vælge at modtage, hvis du vil. Øjenscanninger og fingeraftryk er biometriske data, der kan bruges til at fremskynde log ind på enheder, der kan håndtere dem, uden at give casinoet din biometriske skabelon. Du skal være forbundet til internettet for at indlæse spil, kontosider og foretage indskud (som indskud kr20) eller udbetalinger (som udbetal 200 kr). Visse funktioner virker måske ikke, hvis du nægter en tilladelse. For eksempel kan slukning af medieadgang forhindre dig i at uploade dokumenter, og slukning af notifikationer kan få dig til at gå glip af sikkerhedsadvarsler, der skal besvares med det samme. For at foretage ændringer skal du gå til appen Indstillinger på din enhed, finde Slingo Casino-appen eller gå til indstillingssiden i din webbrowser og slå tilladelser til eller fra. Tjek også kamera-, notifikations- og placerings tilladelser på webstedsniveau for browsere. Bedste praksis: Giv kun tilladelser, når du har brug for det, og hvis din enhed tillader det, vælg "Tillad mens appen bruges" frem for "Altid-til-adgang". Bemærkning om sikkerhed: Brug ikke sideloadede eller uofficielle app-pakker. For at mindske risikoen for datalækage fra malware eller hackede apps skal du kun installere fra pålidelige kilder og holde dit operativsystem opdateret. Du kan vælge ikke at modtage markedsføringsbeskeder, hvis du vil. Du kan gøre dette ved at slå kampagnebeskeder fra i appen og, om nødvendigt, ved at deaktivere notifikationer på systemniveau. Hvad sker der med dataene? Data om din enhed bruges til at køre tjenesten, lede efter mærkelig adfærd, løse problemer og tilpasse indhold til din skærm og forbindelse. Det kan også hjælpe med overholdelseskontroller, hvis de er nødvendige, som at sikre, at du kan få adgang fra, hvor du er nu.

Din enheds GPS (præcis eller omtrentlig, afhængig af dit valg) og netværksindikatorer som IP-adresse kan bruges til at fastsætte din placering. Den ene eller begge kan bruges af Slingo Casino til at håndhæve adgangsregler, stoppe misbrug og bakke op om kontroller for ansvarligt spil. Præcis placering – kan være mere sikker på, at du er i et autoriseret område. Generel placering – kan hjælpe med berettigelseskontroller, mens den giver mindre information. Du kan blive bedt om at slå placering til igen, hvis din enhed blokerer den, eller hvis du slår den fra for at spille spil eller udføre visse opgaver i en app. Skift fra Wi-Fi til mobildata (eller tilbage igen) under rejse kan også ændre, hvordan din placering findes. Der er forskellige typer enhedsdata, der kan behandles for at holde tjenesten stabil og sikker. Disse inkluderer enhedsidentifikatorer som model, operativsystemversion, appversion og sprogindstillinger. Rapporter om nedbrud, fejlmeddelelser og præstationsniveauer er nogle af de diagnostiske og logdata, der opbevares. Data om netværket og sessioner, som IP-adressen, tidsstempler og sessionsidentifikatorer, bruges til at holde styr på logins og holde konti sikre. Signaler for sikkerhed, der hjælper med at finde bots, kontoovertagelser eller mærkelig betalingsaktivitet. Disse oplysninger hjælper med at holde din konto sikker, sikrer, at handlinger som indskud kr50 håndteres sikkert, og fremskynder fejlfinding, når noget ikke fungerer korrekt på en bestemt enhed.

Beskyttelse af dit privatliv på delte enheder

Hvis du bruger en telefon eller tablet, som andre har adgang til, skal du logge ud efter hver session, undlade at gemme adgangskoder i browseren og slå biometrisk login fra, hvis andre kan se dit ansigt eller fingeraftryk. Hvis du ikke vil have, at andre ser kontoadvarsler og betalingsbekræftelser, kan du overveje at slå notifikationer på låseskærme fra.

Hvis du besøger Slingo Casinos hjemmeside, opretter en konto, spiller spil eller bruger andre tjenester relateret til Slingo Casino, forklarer denne privatlivspolitik, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger. Du accepterer, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik, som fortæller dig, hvordan og hvorfor vi bruger dine oplysninger, og hvilke valg du har.

Privatlivspolitik

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, du giver os direkte, oplysninger vi får fra de tjenester, du bruger, og oplysninger vi får fra tredjeparter, når loven tillader det. Konto- og identitetsoplysninger, såsom dit navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode, e-mailadresse, telefonnummer, oplysninger om hvor du bor og din nationalitet samt kopier af dit id til sikkerhedsformål. Kontaktoplysninger og præferencer: hvordan du foretrækker at blive kontaktet, om du vil modtage markedsføringsbeskeder, det sprog du bruger, og hvordan du får hjælp. Betalingsmetodeoplysninger (behandlet af betalingsudbydere), transaktionshistorik, bonusser og loyalitetsaktivitet er alle eksempler på finansielle og transaktionsdata. Spilhistorik, sessionsdata, indsatser, resultater, enhedsidentifikatorer, logdata og en tilnærmelse af din placering baseret på din ip-adresse er alle eksempler på spil- og brugsdata. Tekniske oplysninger, såsom browsertype, operativsystem, cookies og andre sporingsteknologier samt diagnostiske data. Relaterede oplysninger omfatter sanktions/pep-screeningsresultater, svindel/risikoindikatorer og oplysninger om hvor midler og formue stammer fra. Denne tjeneste er kun for voksne, så vær opmærksom på det. Vi indhenter ikke bevidst personoplysninger fra personer, der ikke er gamle nok til at spille lovligt.

2. Til levering af tjenesterne, opfyldelse af lovkrav og forbedring af brugeroplevelsen bruger vi personoplysninger

Levering af tjenester: opret og administrer din konto, lad dig spille, håndter ind- og udbetalinger samt kundeservice. Som del af dine kyc/aml-kontroller skal du også sikre, at din identitet er korrekt, og at du overholder reglerne om ansvarligt spil. Beskyttelse af din konto og penge mod svindel: find og stop unormal adfærd, kontomishandling eller betalingsbedrageri. Forståelse af brugs mønstre, fejlfinding og forbedring af spil og funktioner er muligt med personalisering og analyse. Markedsføring: hvis loven tillader det og baseret på dine præferencer, send salgsfremmende e-mails; spor hvor godt dine kampagner klarer sig.

3. Juridiske Grundlag For Behandling

Afhængigt af din placering og gældende lov behandler vi personoplysninger på et eller flere af følgende grundlag: Kontrakt: for at levere de tjenester du anmoder om og administrere din konto. Ved lov skal du følge reglerne for licensering, bekæmpelse af hvidvask, skat og andre ting. Da dine rettigheder ikke hindrer det, omfatter vores legitime interesser at holde vores tjenester sikre, stoppe svindel og gøre dem bedre. Giv dit samtykke til visse markedsføringsbeskeder og cookies, hvis nødvendigt.

4. Cookies og andre lignende teknologier

Cookies og andre lignende teknologier hjælper siden med at fungere, huske dine valg, gøre den sikrere og analysere hvor mange der besøger den. Din browsers indstillinger og, hvis de er tilgængelige, vores cookie-præferenceværktøjer lader dig styre cookies. Grundlæggende nødvendige: nødvendige for at logge ind, holde tingene sikre og bruge hovedfunktionerne. Dette hjælper os med at finde ud af hvordan folk bruger siden, så vi kan gøre den bedre. Det virker: det husker dine valg, såsom sprog og indstillinger. Når det er tilladt, bruges markedsføring til at sende og spore relevante annoncer.

5. Deling af personoplysninger

For at drive tjenesterne, overholde loven og holde brugere og platformen sikre kan vi dele personoplysninger med betroede tredjeparter. Tjenesteudbydere, såsom betalingsprocessorer, identitetsverifikationsfirmaer, hostingfirmaer, analysefirmaer, kundeserviceværktøjer og cybersikkerhedsfirmaer. Tilknyttede og koncernforbundne selskaber: af forretningsmæssige, sikkerheds- og juridiske årsager. Tilsynsmyndigheder og myndigheder: når de skal følge loven eller nogen anmoder dem om det. Professionelle rådgivere, såsom revisorer, advokater og konsulenter, der er forpligtet til at holde oplysninger fortrolige. Når en virksomhed fusionerer, køber en anden virksomhed, omstrukturerer eller sælger aktiver, så længe visse sikkerhedsforanstaltninger følges.

6. Afsendelse af data på tværs af internationale grænser

Dine data kan blive behandlet i andre lande end det, hvor du bor. Når det er nødvendigt, bruger vi de rette beskyttelser, såsom kontraktklausuler og andre lovlige måder at overføre information på.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne, overholde loven, løse tvister og holde aftaler i kraft. Hvilken slags data du har, og eventuelle gældende lovkrav kan ændre, hvor længe du skal opbevare det.

8. Sikkerhedsforanstaltninger

For at holde personlige oplysninger sikre bruger vi administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger såsom adgangskontroller, overvågning og procedurer for at reagere på hændelser. Når kryptering bruges, er det krypteret. Det er ikke muligt at garantere 100% sikkerhed ved afsendelse eller opbevaring af data, fordi ingen metode er perfekt.

9. Valg og rettigheder

Du kan have rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, men det afhænger af, hvor du bor. Du kan få en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, ved at anmode om det. Rettelse: bed om, at forkerte eller manglende data bliver rettet. Anmod om sletning, når det er muligt, så længe du ikke bryder nogen love eller regler om opbevaring af optegnelser. At kræve begrænsninger på behandling eller at gøre indsigelse mod visse behandlingsaktiviteter er begge eksempler på restriktioner. Anmod om en kopi af visse data, der kan sendes til en anden. Træk dit samtykke tilbage: Træk dit samtykke tilbage for behandling, der er baseret på samtykke, såsom visse markedsføringer. Når det kommer til markedsføring, kan du stoppe med at modtage markedsførings-e-mails når som helst ved at klikke på linket "afmeld" i en e-mail eller ændre indstillingerne for din konto.

10. Sikker og ansvarlig spil

Vi kan bruge og dele begrænset information for at hjælpe med programmer for sikker og ansvarlig spil, såsom selvudelukkelse, indskudsgrænser og risikomonitorering, som tilladt af lov og reguleringsstandarder.

11. Links fra tredjeparter

Hjemmesider eller værktøjer fra andre virksomheder kan være linket til fra vores tjenester. Tredjeparters privatlivspolitikker bør læses, før du giver dem personlige oplysninger, da vi ikke er ansvarlige for disse politikker.

12. Hvordan denne privatlivspolitik kan ændre sig

Denne privatlivspolitik kan ændre sig fra tid til anden. Der vil blive offentliggjort en ny ikrafttrædelsesdato på denne side, når ændringer foretages, og hvis nødvendigt kan der sendes flere meddelelser om vigtige ændringer.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller gerne vil bruge dine rettigheder, bedes du bruge Slingo Casinos hjemmesides kundeservicekanaler til at kontakte os. Politikens omfang: hjemmeside, konto, gameplay, betalinger og tjenester relateret til disse områder Nøgleemner: indsamling, brug, deling, opbevaring, sikkerhed, rettigheder

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan holder Slingo Casino mine betalingsoplysninger sikre, når jeg indbetaler eller hæver kr?

Det fulde nummer eller CVV på dit kort opbevares ikke af os. Udbetalinger og indbetalinger håndteres af betalingsudbydere, der er PCI-kompatible og krypterer dataene under transit. Beløbet, metoden, tidsstempler og status for din kasseaktivitet gemmes, så transaktioner kan forløbe problemfrit, svindel kan stoppes, og lovkrav kan opfyldes. Når du bruger en e-wallet, forbliver dine loginoplysninger og finansieringsoplysninger hos e-wallet-udbyderen. Vi modtager kun transaktionsbekræftelser og de oplysninger, vi har brug for for at fuldføre din anmodning.

Hvorfor har I brug for disse oplysninger før udbetalinger? Hvilke personoplysninger indsamler I under verifikation (kyc)?

Vi kan anmode om identitetsbevis (pas eller ID), adressebevis (regning eller bankbrev) og bevis for betalingsmetodeejerskab (maskeret kort eller e-wallet-udskrift) for at godkende udbetalinger og holde konti sikre. Disse oplysninger hjælper os med at sikre, at du er kontoens ejer, stoppe tilbageførsler og identitetstyveri, tjekke din alder og følge regler mod hvidvaskning af penge. Upload venligst kun filer gennem din konto; vi accepterer ikke KYC-filer via offentlige kanaler. Hvis dine kontooplysninger ikke ændres, er fremtidige udbetalinger normalt hurtigere efter verifikation.

Er det lovligt at spille Slingo Casino i Danmark? Hvad sker der, hvis jeg ikke kan få adgang til det?

På steder hvor vores licensvilkår tillader det, kan du registrere dig og spille. Vi ser på lokationssignaler og kontooplysninger for at sikre, at landebegrænsninger og regler om ansvarligt spil følges. Du vil ikke kunne åbne en konto eller foretage indbetalinger, hvis Danmark er blokeret. Afhængigt af hvor du er, når du rejser, kan din adgang ændre sig automatisk. Ved at bruge VPN'er eller give falske oplysninger accepterer du, at din konto kan blive underlagt sikkerhedstjek, og dine udbetalinger kan blive forsinket eller endda lukket.

Hvordan ændrer privatlivspolitikken grænserne for bonusser, væddemål og udbetalinger?

Du kan sikre dig, at bonusreglerne følges retfærdigt, og at bonusmisbrug ikke finder sted ved at se på data fra dit gameplay og dine transaktioner. Dette inkluderer oplysninger om din bankkonto og enheder, hvordan du foretager indbetalinger, og de spil, du spiller, der er forbundet med din profil. Hvis du skal omsætte en bonus, holder vi styr på de kvalificerede indsatser, de spil, der ikke er, og den maksimale indsatsstørrelse på din konto. Det kræver de samme sikkerhedstjek for at sikre, at kontoejere er dem, de udgiver sig for at være, og at betalinger foretages til tiden for både udbetalingsgrænser og udbetalingsgodkendelser. Hvis vores systemer bemærker usædvanlig adfærd, kan vi bede om yderligere bevis, før vi udbetaler gevinster.

På hvilke måder holder I min konto sikker? Kan jeg bruge Slingo Casino på min telefon?

Ja. Du kan bruge din browser til at spille på din telefon, og dine kontooplysninger vil være de samme på alle dine enheder. Så vi kan finde personer, der ikke burde være der, holder vi styr på logins, enhedsoplysninger og sessionsaktivitet. For at holde din konto sikker, brug en stærk adgangskode, hold din e-mail sikker, og brug ikke delte enheder. Skift din adgangskode med det samme og kontakt support for at stoppe udbetalinger, mens vi undersøger nylig aktivitet, hvis du tror, at nogen overtager din konto.

Når jeg foretager en indbetaling, tager penge ud eller gør krav på en bonus i Danmark, hvordan holder Slingo Casino mine personlige oplysninger sikre?

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at administrere din konto, foretage betalinger, håndhæve bonusvilkår og følge Danmarks lovgivning og standarder for svindelforebyggelse. Vi gemmer ikke fulde kortnumre og bruger kryptering og adgangskontroller til at holde følsomme betalingsdata sikre. Når du foretager indbetalinger eller udbetalinger, håndteres dine betalingsoplysninger af sikre betalingsudbydere. For at sikre, at du er den, du udgiver dig for at være, kan vi bede om bevis for din adresse, identitet og ejerskab af betalingsmetoden. Alle dine dokumenter opbevares sikkert, og kun uddannet personale kan få adgang til dem. Vi opbevarer dem kun så længe loven kræver det, eller indtil en tvist er løst. Vi holder dine oplysninger sikre for at stoppe kontoovertagelser, bonusmisbrug og tilbageførsler. Nogle af de måder, vi gør dette på, er ved at overvåge din enhed, IP-adresse og transaktionsmønstre. I dine kontoindstillinger kan du ændre, hvordan du vil markedsføres til, bede om at se dine data eller bede om, at de ændres eller slettes, hvis loven tillader det. Vi kan stoppe behandlingen af kr. udbetalinger, indtil de er verificeret, og udbetalingsmetoden matcher indbetalingsmetoden. For lovlighed skal du være i den lovlige gambling-alder og være i stand til at spille i henhold til lovene i Danmark. Hvis din placering eller dansk kræver ekstra tjek, vil vi bede om yderligere bevis, før vi lader dig spille om rigtige penge. Mobiladgang er det samme som desktopadgang, og vi foreslår, at brugere af delte enheder sætter stærke adgangskoder og logger ud ved slutningen af hver session.